キーワード「苦情」 | 社長コラム | 茅場町・八丁堀の賃貸事務所・賃貸オフィスのことならオフィスランディック株式会社

＜2022.9.12記＞
残念ながら（？）私は幽霊を見たことが無い。人は理解できない現象をついつい怪奇現象の扱いにして安易に片付けようとする。また、怪奇現象ではないにしても、人の脳は3つの点が集まった図形を人の顔と認識するようプログラムされているそうである。「シミュラクラ現象」と言うそうだ。

＜2021.9.1記＞
コラム№104の「細分化」は、単に不動産の「空間（＝区画形質の変更）」によるものを述べている。しかしながら、不動産には「時」を刻む、即ち「使用時間」を細分化することによっても流動性を高め、より大きな利益を追求できる経営手法が数多く存在する。

＜2020.9.16記＞
ある不動産会社のＡ社長が一時の怒りに任せて長い付き合いの工務店（社員３人の零細企業）との取引を停止（出入り禁止）にしてしまったそうである。

＜2020.7.15記＞
今回のテーマは、不動産に纏わる「音」について。「音」の感じ方には個人差があり、時として思わぬ騒音問題に発展する。

＜2020.1.30記＞
不動産管理業務に携わっていると汚水トラブル（詰まり）に遭遇すること度々である。本コラムは、所謂「糞尿」に関しての「思うところ」だから、この後食事を控えた想像力逞しい人は読まぬ方が良いと思う。ツマリ、糞（クソ）「詰まらない」が、糞（クソ）の「詰まった」話である。（下品な「駄洒落」にお許しを乞う。）

＜2019.6.24記＞
「クレーム産業」とまで揶揄される不動産業界。その「苦情」を良く調べてみれば、半数以上がユーザー側（入居者・購入者）の「勘違い」であり、的確な回答・対処法を心得ていれば「苦情」に発展することなく「笑い話（時に苦笑い）」で終わることすらあり、無駄な労力と経費を削減することができる。

＜2018.7.10記＞
不動産業界に蔓延（はびこ）る「囲い込み」なるもの、いずれテーマとして触れようと思っていた。そう思っている内にマスコミ報道によって世間の批判に晒されるところとなり、行政指導と流通機構の改善策が功を奏して今は沈静化している。「囲い込み」とは、売主の知らないところで売却を依頼された仲介会社（＝物元業者）が手数料の倍増（売主・買主双方からの手数料受領）を目的に、買主側の仲介会社（＝客付会社）に売却情報を公開しない（内見希望・商談を受け付けない）行為を指す。

＜2018.6.12記＞
不動産取引において、「更地渡し」と言えば、売主の負担により建物等の定着物が無い状態で土地が買主に引き渡されることを言う。勿論、買主の使用収益を阻害する付着権利があってはならない。

＜2017.12.27記＞
どの業界でも「困った人」に遭遇することはよくある。３０年も不動産業をやっていると、「困った人」に関するエピソードは実体験と伝聞で1冊の本ができてしまうだろう。